Velikokrat se zgodi, da dostavna služba naročnika ne obvesti ob dostavi paketa v paketomat. Posledično se paket pravočasno ne prevzame, zaradi česa lahko nastanejo nepotrebni dodatni stroški.
Da se izognemo dodatnim stroškom, ki nastanejo ob neprevzetih paketih, smo v Order Managementu nadgradili možnost pošiljanja SMS sporočil v primeru, ko je paket z strani dostavne službe dostavljen v paketomat.
Nastavitev obveščanja naročnikov z pošiljanjem SMS sporočil ob dostavi v paketomat naredimo v nekaj korakih:
1. korak : V Šifrantih je najprej potrebno vnesti nov status prodajnih naročil. Naziv statusa določite poljubno npr. Odložen paket.
2. korak: V dodatnih nastavitvah / Dostavne služba izberete dostavno službo v kateri je potrebno narediti preslikavo statusa ko je paket v paketomatu . Preslikavo naredimo iz statusa odpremljen v novi status ki ste ga vpisali v šifrantu “Odložen paket”.
Pošiljanje SMS sporočil ob dostavi v paketomat, bo omogočeno vsem dostavnih službam pri katerih boste uredili preslikavo.
Dostavne službe, ki poleg pošiljanje SMS sporočil omogočajo tudi pošiljanje lokacije paketomatov so:
- GLS Slovaška
- GLS Poljska
- GLS Hrvaška
- GLS Slovenija
3. korak: V zavihku Definicije pri Obvestilih je potrebno dodati nov sprožilec za pošiljanje SMS sporočil. V statusu kdaj se SMS sporočilo pošlje določite status, ki ste ste ga določili v šifrantu “Odložen paket”.
4. korak: Vsebino SMS sporočila, vpišete tako kot v Mandrill-u z dinamično vsebino.
Uspešno poslovanje
ekipa MetaKocka
Bi želeli, da vas obveščamo o novostih? Spodaj vpišite vaše podatke: